Чи можна змінити дані одержувача посилки?
Чи можна змінити дані одержувача або адресу доставки, якщо я вже надіслав посилку? Так, ви можете це зробити, але лише після статусу «Митне оформлення завершено». До цього всі заявки на зміну відхилятимуться.
Чи можна змінити отримувача посилки на новій пошті?
Для цього необхідно в мобільному додатку знайти потрібну посилку та у розділі «Керувати посилкою» натиснути «Скасувати довіреність». Замовити сервіс «Інший одержувач» може лише одержувач і лише через мобільний додаток Нової пошти. Але якщо посилка замовлена «Особисто в руки», змінити одержувача неможливо.
Чи можна переоформити одержувача посилки Поштою Росії?
Якщо ви відправник, то можете оформити у поштовому відділенні заяву на переадресацію (зміна адресних даних) відправлення. На підставі вашої заяви ми доставимо та вручимо відправлення іншій особі та (або) на нову адресу.
Чи можна переоформити посилку на іншу людину?
Так. При оформленні електронної довіреності на такі відправлення необхідно проінформувати довірену особу про те, до якого відділення пошти та коли буде доставлена посилка.