Якщо смс з кодом не надходить
- Перевірте введений номер. …
- Перевірте, чи перебуваєте ви в зоні доступу, чи стабільний стільниковий зв'язок, не чи включений авіарежим
- Поповніть баланс телефону. …
- Якщо змінювали стільникового оператора, зачекайте 24 години та запитайте код повторно
- Уточніть у стільникового оператора, не чи блокує він смс від Держпослуг
Якщо повідомлення не приходять тільки від одного або кількох номерів
- 1 Перевірте чорний список …
- 2 Перевірте пристрій у безпечному режимі …
- 1 Перезавантажте пристрій …
- 2 Вимкніть режим "Не турбувати" …
- 3 Перевірте пристрій у безпечному режимі …
- 4 Перевірте пристрій із SIM-карткою іншого оператора.
- на телефоні Відкрийте Установки Google.
- Щоб запросити захисний код: На пристрої Android 5. Натисніть Керування обліковим записом Google. …
- Якщо потрібно, введіть пароль та виберіть обліковий запис.
- на телефоні буде створено 10-значний код.
- Введіть його у пристрій, з якого хочете здійснити вхід, і натисніть Продовжити.
Причини недоставки повідомлень можуть бути такі: Абонент знаходиться поза зоною дії мережі в момент розсилки; Абонент заблоковано (якщо абонент нульовий або негативний баланс, роумінг, добровільне блокування абонентом, пошкодження сім-карти, неправильне введення PIN/PUK-коду тощо.