Куди треба дзвонити, коли не працює інтернет?
Якщо оператор зв'язку не вживає заходів і не відповідає на претензію Ви можете звернутись до Росспоживнагляд і в Роскомнагляд.
Як зв'язатись з оператором інтернет вдома?
Якщо це не допомогло, зателефонуйте до центру підтримки клієнтів за номером 3131 (бажано з контактного номера за послугою «Інтернет Дома»).
Куди звертатись з приводу інтернету?
– Федеральну службу з нагляду у сфері захисту прав споживачів та благополуччя людини (Росспоживнагляд); – Федеральну службу з нагляду у сфері зв'язку, інформаційних технологій та масових комунікацій (Роскомнагляд).
Як зв'язатись з оператором на пряму?
Зателефонуйте безкоштовно на короткий номер 0611 з мобільного. Також ви можете зателефонувати оператору гарячої лінії на номер 8 800 700-06-11 з міського чи мобільного телефону.