Емоційна перевага бренду – це складне позитивне когнітивне твердження, яке споживач може зробити (а точніше – відчути) про себе у зв'язку з використанням даного продукту.
Емоційний брендинг створює позитивні емоції, які клієнти можуть легко пов'язати з брендом чи продуктом . Це означає більше, ніж використання усміхнених осіб у маркетингових матеріалах. Це означає пряме звернення до емоційного стану, проблеми, потреби чи прагнення споживача.
Переваги брендингу
- Бренд найчастіше є вирішальним чинником для споживачів у рішенні купівлі.
- Бренд надає вашому бізнесу індивідуальності.
- Бренд відрізняє вас від конкурентів на насиченому ринку.
- Бренд робить ваш бізнес незабутнім.
- Бренд полегшує ваші маркетингові зусилля і надає їм свідомості.
Емоційні вигоди – це почуття чи позитивний досвід від використання продуктів чи послуг бренду , наприклад, почуття впевненості, радості чи належності. З іншого боку, функціональні вигоди – це відчутні переваги, які пропонує продукт чи послуга, наприклад, довговічність, зручність чи економічна ефективність.
Емоційні властивості можна оцінювати за різними параметрами, наприклад, такими як реактивність і збудливість (швидкість і сила емоційного реагування), лабільність («рухливість» емоцій, їх мінливість) та ригідність (стійкість емоцій) та ін..
RTB (reason to believe – причина вірити) бренду – це справжній логічний аргумент, що має найбільшу силу переконання для споживача і змушує його довіряти вашому бренду. Візуально-комунікативна стратегія бренду.
Емоційний брендинг – це процес створення довгострокового емоційного зв'язку між клієнтом та продуктом чи бізнесом шляхом виклику їх емоцій . Емоційний брендинг дозволяє побудувати авторитет і довіру серед вашої аудиторії. Він допомагає вам підвищити залученість та цінність бренду.
Особисті цінності та переконання можуть суттєво вплинути на рішення людини здійснити емоційну покупку. Наприклад, якщо хтось твердо вірить у стійкість, він може бути схильнішим купувати екологічно чисті продукти, навіть якщо вони коштують дорожче, ніж аналогічні нестійкі варіанти .