Як подати заявку про відсутність електроенергії?
У випадку термінових питань, рекомендуємо звернутись до кол-центру за телефоном: 1588.
Як відключити електроенергію?
Попередження про припинення електропостачання надається споживачу окремим письмовим повідомленням, у якому зазначаються:
- підстава, дата і час, з якого електропостачання буде повністю або частково припинено
- прізвище, ім'я, по батькові, підпис відповідальної особи, якою оформлено попередження.
Як підключити електроенергію після відключення?
Відновлення електроживлення електроустановки, яка була відключена за заявою її власника, здійснюється за заявою власника цієї електроустановки протягом 5 робочих днів після оплати власником цієї електроустановки оператору системи розподілу послуги з підключення.
Як залишити скаргу на обленерго?
в Міністерство енергетики України — 0800507052 або 0445946545; на Гарячу урядову лінію — 1545, 1539; або на номер обленерго, адже причина відсутності світла може бути не у графіках.
Перший крок – визначити, яку організацію необхідно сповістити про проблему. Найпростіший метод для цього – подивитися на вашій квитанції за електроенергію, де …
Надіслати листа на електронну пошту [email protected]. Залишити звернення можна за телефоном +380 (44) 204-70-27. Майте на увазі, що скарги або …
Попередження про припинення повністю або частково постачання (розподілу або передачі) електричної енергії оформлюється після встановлення факту наявності підст …
Оператор системи протягом 5 днів після виникнення аварійних ситуацій повинен повідомити споживачів та електропостачальників через засоби масової інформації та/ …
Адреса об’єкта, що згадується у зверненні: · Область · Місто/село/смт · Вулиця · № будинку · № квартири · Відомості про об’єкт: · Тип об’єкта.