Як правильно реагувати на хамство?
Розмовляй розслаблено, спокійно і водночас твердо та чітко. Така позиція збентежує грубіяна, позбавляє його можливості «грати» на твоїх емоціях. Якщо від тебе вимагають якоїсь реакції — скажи спокійно, що поки він не прийде до адекватного стану та не заспокоїться, спілкування не відбудеться.
Як реагувати на неадекватних людей?
Одна з основних стратегій у спілкуванні з неадекватними людьми – це збереження спокою. Коли ваш співрозмовник починає демонструвати агресію або неадекватність, ваша реакція може визначити, як продовжиться розмова. Намагайтеся не відповідати агресією на агресію; натомість використовуйте доброзичливий, але твердій тон.
Чому людина хамить?
Чому люди поводяться по-хамськи? Потрібно розуміти: коли вам хамлять – проблема не в вас, проблема в людині, яка це робить. Це означає, що їй погано, щось мучить всередині (гнів, заздрість), а може просто болить зуб або був поганий день, він втомився і засмучений. І він просто не може впоратися з цим станом.
Що означає хамство?
Хамство (за іменем сина Ноя — Хама) — тип поведінки людини, що відрізняється грубим, нахабним і різким способом спілкування.
Що таке асертивна комунікація? Чому люди хамлять у публічних місцях незнайомим людям? Які інструменти поліпшення взаємодії існують? Як зрозуміти …
Можна просто зіслатися на те, що нема часу, зайнятість і сказати, що вас не цікавлять такого роду розмов. “Всього вам доброго, до побачення”.
Наприклад, якщо начальник говорить вам, що ви нездара, спробуйте жартома погодитися з ним. У цьому жесті НЕ буде втрати гідності, зате ви …
Можна використовувати гумор та сарказм. Наприклад, вислухати все, що каже співрозмовник, не перебиваючи, з азартом. Після всієї промови …
Будьте прикладом. Ваша ввічливість і спокій можуть “заражати” інших. · Оточуйте себе позитивними людьми. Якщо хтось постійно хамить, подумайте, …